短期培训感受深 无私分享共提高

——记科护士长韩立珍赴中大医院学习分享心得

我院科护士长韩立珍近期赴中大医院参加专科培训班学习，在培训之余，她带着之前收集好的工作难题，短暂参观了中大医院神经内科等部分科室，将所见所闻收集整理，于昨天下午在护士长会议上无私分享。因为参观学习时间有限，虽只解决了部分难题，也让大家受益匪浅。比如，晚夜班皮试双签名落实问题，中大医院的做法是：原则上晚夜班不做皮试，如果要做，值班护士和医生双签名。这个做法值得借鉴。

韩护士长还分享了学习交流心得。她娓娓道来：如何提高“患者对护理工作的满意度”一直是大家重点关注的内容。在交流中，对中大医院一紧密医联体护理部主任提到的“关注患者当日体验”感受很深。如何关注患者当日的真实就医体验是非常值得我们借鉴和思考的问题。护士长要关注整个科室的患者动态，床位护士要细致入微地关注到每一位患者的当日真实体验，对特殊人要特殊对待，时刻做到心中有数，从而提高患者对护理工作的认可和满意度。

分享结束，高主任高度肯定了韩护士长的敬业精神，此次分享，不仅解决了一些棘手的临床护理问题，也让我感受了到大家努力提高工作的决心。每次外出学习，大家能带着“问题”出去，带着“点子”回来，这个需要点赞。引用别人一句三“cao”策略就是：先是要想办法“抄”来，再个性化“操”作，最后实现“超”越，才能达到自我提高的目的。

（护理部 谢松玲）