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【我为群众办实事】信息科帮助患者成功“异地备案”

发布时间:2022-06-21点击量:1751

 6月16日上午9某外地来金就医患者的两位家属一脸焦急,跑到金湖县人民医院信息科科长办公室

 信息科科长徐庭松详细询问后得知,他们是黑龙江人,前一天晚上6时,陪同90多岁高龄的母亲前往呼吸科就医却无法办理住院原来,患者参保地在黑龙江省哈尔滨市,异地就医备案广东省深圳市如果不更改异地就医备案信息,会导致费用无法正常报销,而患者家属入院前已尝试联系参保地,问题却迟迟没有得到解决

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 根据患者入院时间推算,异地备案必须要在6月20日之前办好,又考虑周六周日医保局不上班如果备案不及时转移,患者只能自费入院,返回参保地人工报销。信息科急他人所急,立即对原因进行排查。随后多次与我县医保局黑龙省医保局广东省医保局协调,恳请他们协助撤消广东备案,重新备案至江苏省淮安市

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再三协调之下,经过信息科的指导操作6月17日下午3时,问题终于顺利得到解决。患者家属送来锦旗,对他们的真诚相助表示感谢。


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