创建全国文明城市 我们在行动

县人民医院自去年接到创建全国文明城市工作任务以来，医院领导高度重视，迅速行动，精心布置各实际点位工作任务，各责任科室将创建任务与疫情防控、业务工作有机融合，全院上下齐心协力，以文明创建，人人有责的工作态度，共建共享，力争打赢这场创建攻坚战。

多举措营造创建氛围   

    一是在门诊大厅通过LED电子显示屏全天播放创建宣传口号和文明知识，利用展板宣传文明创建活动。二是在医院醒目位置开设创建宣传栏，以传染病防控、应急救护、卫生健康知识为主题，每季度更换一次内容，成为宣传创建活动的重要窗口。三是组织全院人员学习《创建全国文明城市应知应会》，对来院就诊的患者及家属进行创建宣传，让全院职工和就医患者对创建工作有了更全面更详细的了解。

常态化开展志愿服务活动

    医院在门诊大厅建立志愿服务站，为患者及家属提供引导就医、咨询答疑、健康教育等服务。在叫号机、CT胶片自助打印机旁，全天候都有志愿者主动为患者取号、打印胶片和报告；在各诊室候诊区、挂号收费处等人员集中地点增派文明引导员，引导患者有序排队、有序等候、及时劝阻吸烟，杜绝拥挤混乱现象的发生。他们细致、周到的服务，让就诊患者满意，让就医秩序更有序，成为医院一道靓丽的风景线。

组合拳整治院内院外环境

一是多管齐下，营造干净整洁卫生环境。对全院环境卫生，划分责任片区到科室，科主任作为第一责任人，重点地段定人、定岗、定责，每季度进行一次卫生大扫除，院领导分组带队检查；对院内停车点位，合理规划合理布局，增建1个生态停车场，增加310个机动车位，新建1个自行车车棚，可容纳非机动车300辆，有效缓解了医院“停车乱、停车难”问题；对禁烟控烟工作，运用LED显示屏宣传吸烟有害健康公益广告，全院各醒目位置张贴禁止吸烟标识，除特设的吸烟区外，其他无烟区均安排吸烟劝阻员“挂牌”上岗。二是集中力量，清理包干区卫生死角顽疾。由院分管领导带领责任科室，不定期对包干区环境卫生进行集中整治，清理杂物、杂草等，确保无裸露垃圾、无乱堆乱放等现象。三是尽心尽责，改善老人医家属区居住环境。对家属区楼房进行内外墙粉刷，在各楼道口安装照明灯，对绿化带、白色垃圾、卫生死角进行全面清理整治，让老人医家属区居民生活在更加美好、舒适的环境中。

抓落实督查整改不放松

一是建立微信工作群，制定实地考察点督查表，每周对院内各实地点位、老人医家属区及院外包干区实地督查，督查结果即时发到微信工作群，向具体科室、具体人员当面或电话反馈，给予整改时限要求整改到位。二是制定迎检应急预案，形成迎检长效机制。迎检前对各责任科室和具体人员应该做什么、怎么做、谁来做再次明确要求，测评期间对重点点位增派人员，确保迎检期间创建工作有条不紊、秩序井然。三是对上级测评反馈的问题再次“回头看”。召集相关科室召开整改会议，院分管领导提出整改意见，责任科室限期整改，从而达到巩固创建成果的目的。

    树文明新风，展医院风采。文明路上，我们将勠力同心，奋楫笃行，在推进新时期文明创建中干出新气象、展现新作为，力求为金湖老百姓提供更优质、更舒心的医疗服务，营造更文明、更整洁的就医环境，努力为金湖早日创成全国文明城市贡献力量。

                                          党  办    刘  芳   柏智能