弘扬护理文化 创新管理模式 ——记金湖县人民医院护理管理新模式：护理文化建设

为提高护理队伍整体素养，构建创新和谐护理团队，金湖县人民医院在护理文化建设方面积极探索，开展一系列文化活动，成功实现管理模式新转变，进一步塑造了职业形象，提升了服务水平。

一、人文先行 亮相物质文化

作为护理文化的最表层，良好的物质文化，不仅是护士综合素养的外在表现，更是影响患者就医体验的直接因素。为提升护理人员的文化素养，秉承“以人为本”的工作理念，围绕“一专科、一品牌、一特色”为核心，以“院级特色护理专科评定”为抓手，通过开展各种形式的优质护理服务，深度打造医院优质护理品牌。从护理人员言行举止、礼仪规范、技能操作等多维度，采用模拟演练、视频演示、业务讲座、现场指导等多种形式，全面提升护理人员综合职业素质。同时，以技术为核心，以专科人才为中心，大力发展标志性专科护理技术、康复和中医护理技术，全面带动护理物质文化发展。 

二、执行为核 培育制度文化

由管理模式和规章制度组成的“制度文化”，是护理文化的核心部分。在建立完整的规章制度和管理体系的基础之上，医院大胆突破制度管理常规模式——“严培、严考、严查、严惩”，以追求”知之真切，行之明觉”为目标，在今年“5.12”国际护士节期间，创新组织以“让制度有效落实成为一种习惯”为主题的护理文化月活动，有效提高护士制度落实和工作执行力，进一步保障护理质量与安全。文化月活动期间，通过组织“制度在心中，执行在行动”核心制度知识擂台赛，营造浓郁学习氛围；通过组织“护士临床实境能力专项考核”，全面检验制度的有效落实；通过组织“老中青”护理人员“制度有效落实经验分享会”，加深不同层级护士对制度内涵的理解，强化红线意识，巩固活动成果，精准培育护理制度文化。

三、理念驻心 滋养精神文化

作为物质文化、制度文化的升华形式，精神文化是护理文化的最高层次。不仅蕴含着“一切以患者为中心”的服务理念，更是饱含了信守不渝的职业信念：“勇于奉献、敢于担当、追求卓越”。通过组织“护理高质量发展”推进会，激发护理人员科研潜质，调动创新积极性；通过召开“向光而行，续写芳华”为主题的“5.12”表彰大会，借助标杆力量，弘扬正能量，传承护理精神；通过组织“护士读书报告会”、“护士关爱小组”座谈会、节日问候以及开展职业感受问卷调查等，促进沟通，提升文化素养，提高护士职业认同和归属感；同时，充分吸收医院文化精髓，不断强化党性教育，深度滋养护理精神文化。

通过护理文化建设，不仅充分发挥了“文化”的正向引导、凝聚、制约作用，更是有利于形成积极向上的拼搏精神，树立正确的世界观、价值观、人生观，从而带动护理事业高速发展，促进人类健康的维护。

                                                                                                                                                          金湖县人民医院 护理部  谢松玲