医者仁心!金湖县人医眼科获12345特殊感谢!
发布时间:2022-06-15点击量:986
缪大爷“爱眼日”工单
2022年6月10日下午16时,金湖县卫建委12345热线平台接收到一件特殊的工单。内容为金湖县金南镇缪先生来电反映:感谢金湖县人民医院眼科主任张玲及其团队,对眼疾患者像亲人一样关怀优待。
张玲主任回复工单
这是一件特殊的感谢工单,为什么缪大爷会通过打12345热线电话的方式感谢县人医的眼科医生呢?经与县人医行风办公室主任杨云闪联系,得知缪大爷曾打过12345热线电话咨询“爱眼日”活动安排。县人医眼科主任张玲热心地与缪大爷联系,告知大爷有关“爱眼日”活动具体安排,并帮缪大爷安排了6月3日的免费体检,缪大爷表示很满意。
据缪大爷自述,其患有白内障,平时用眼不太方便,想要经过检查之后做一个眼部手术,所以才想要咨询“爱眼日”的医院活动安排。
张玲主任给缪大爷做检查
在“爱眼日”6月3日当天,张玲主任搀扶着缪大爷做完所有的检查,让缪大爷感受到了亲人般的温暖。而后在6月8日缪大爷来县人医接受眼部白内障治疗手术,同天进行手术的有十多人都是像缪大爷这样的老年人,他们纷纷赞扬医护人员服务周到、医德高尚,且术后恢复良好,眼科团队精湛的技术让他们重获光明。
缪大爷和其他患者在宣讲室听眼科医生宣讲
杨云闪主任在接收到这条感谢工单后,立即与缪大爷进行了电话联系,杨主任表示一定会向张玲主任及其团队转达其心意,电话里缪大爷高兴地说道:“张主任和她的团队是‘光明使者’,在对我们这样的眼疾患者服务中,亲若家人,体现了高尚的医德!”