有心 · 有爱 · 有温度 | 两封感谢信,字字暖心
早春乍暖还寒,弱冷空气频繁影响金湖,发生在金湖县人民医院康复医学科这些暖意融融的举动可抵寒意,温暖了医护人员的心。
一封经县融媒体转交于金湖县人民医院的电子感谢信,另一封来自康复患者出院前交于医务人员手中的感谢信。
患者在信中这样写道:
白衣天使是救死扶伤,医治患者的化身。但一度时期,从小道消息和一些网络,听到的总是人医的一些负面新闻。我有三十六年没有到人医住院了,这次因健康原因,住院治疗,却感受到金湖人民医院春天般的温暖。
走进金湖县人民医院,车辆停放有序,机动车、电瓶车,一排排整齐划一;花草树木那是姹紫嫣红。十二层综合住院大楼,我从一楼拾级而上到十二楼,看到的,无论是楼梯间还是地面都是洁面如镜。从十二楼俯瞰全院,各种功能楼、实训楼、食堂、综合楼都是鳞次栉比。绿化修剪一新,鲜花开满枝头,展示了人民医院的美好春色和无限魅力。一位年轻朝气的杨文浩医生对患者的望闻问切、病情分析、开药治疗,更是语言专业、仔细入微,关爱有加。杨文浩医生的医德医心,使我如沐春风,顿觉身心轻松了许多。
住入病房后,护士们的细心服务,周到安排,也是有条不紊,井然有序。量体温、测血压、扎针输液…;真是心灵手巧,让我称奇。
令我难忘的是昨天凌晨。与我同病室的一位九十多岁柏姓患者,生命垂危,王琰、房秀雨两位值班护师,听到呼救信号,携带多种抢救医用仪器,轮流进行心脏复苏术。她们一边抢救,一边还在不听地呼唤:“爹爹,爹爹”,“爹爹你怎么了”,“爹爹你要坚持住”。一声声呼唤,如湖城春风,感人肺腑。
随后,五名值班医生迅速赶来会诊。他们选择了最佳急救方案。在他们的亲切呼唤和迅速施救下,老人家终于“嗯”了一声,他艰难的呼吸着,微弱的心脏跳动在显示屏上显现,延续着衰弱的生命。等到老人家的亲人们到来时,我和家属一样都被感动了。
今天,稍微有空,我问了一下王琰护师,你们每天做这些事,你们怕不怕,她笑着说:“怕啥,把患者当亲人,就没有可怕的”。
看到她转身的背影,我感觉金湖县人民医院的医生和护士们那体贴、优质、科学、规范的服务,让我深深感受到,白衣天使她们不仅能医治患者,而且还能传递人间大爱。这种视患者为亲人的新型医患关系,犹如一部文明诗书。如果你读得不经意,会留下许多遗憾;如果你读得认真,便会让你泪流满面!
金湖县人民医院已有近七十年的历史。她的发展与壮大,为金湖人民的身体康健,立下了不朽功勋,愿她在新的历史时期,永远春色满园!
徐家坤
2023.3.20
两封感谢信中,“仔细入微”、“关爱有加”、“认真负责”等字眼多次出现......金湖县人民医院医护人员用精湛的技术、贴心的服务赢得了患者的支持和认可。
“细细读了这两封信,瞬间感觉再多的疲倦辛苦都在刹那间消失殆尽。”康复医学科李洪波看完感谢信后说道。
其实,患者从我们这里获得疗愈、勇气和希望,我们又何尝不是从他们那里获得肯定、信心和力量。