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金湖县人民医院召开二季度病员座谈会

发布时间:2021-07-02点击量:103

倾听患者心声,构建和谐医患关系,7月1日下午,金湖县人民医院在门诊四楼会议室召开了病员座谈会。病员座谈会由行风监察室组织,分管领导纪礼陈书记主持会议,与随机邀请的全院各病区患者及家属近40人进行了亲切座谈,院医务科、护理部、总务科等主要职能科室负责人参会。在愉快融洽的气氛中,参会的患者及家属们踊跃发言,讲述了他们在院期间的亲身经历及感受,对我院医疗技术水平、医务人员服务态度给予充分肯定。他们同时还向医院提出了宝贵的建议。

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医院行风工作分管领导纪礼陈书记做了总结发言,他说:首先感谢各位病员和家属们对医院各项工作的支持,特别是对疫情防控工作的理解配合,也感谢他们对医务人员的肯定和赞扬,对大家提出的建议,医院将交办给相关科室,抓紧调查落实,制定解决方案,进一步改善患者感受。

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座谈会后,纪书记要求参会职能科室负责人针对病员意见和建议进行现场分工及讨论,要求对应部门加强细节管理,主动关心患者需求,让患者能充分感受到关爱与温馨,不断提高患者满意度。

 


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