一封感谢信 融融医患情
“山不在高，有仙则名，水不在深，有龙则灵。患者治病，选择的不应该是什么大医院，或者迷信所谓的名医。而应该看重的是医生的医德，看看他们心系百姓和为人民服务的高尚情操”！这句话包含着患者家属施先生对泌尿外科医生满满的情谊......
家住金湖银涂镇88岁的邹奶奶，因“双肾结石，右侧肾盂积水，右侧输尿管上段结石”出现右侧腰腹部剧烈疼痛，恶心，食欲不振，在当地医院输液抗感染治疗，但效果不尽人意。受病痛折磨的老人非常痛苦，经子女们商量于4月16日带老人去市级医院就诊，医生告知右侧输尿管结石较大，且位于输尿管上段，不宜体外冲击波碎石。收住院，急诊行膀胱镜下右侧输尿管支架管置入术，但是病人情况特殊，置管失败......老人随即出现畏寒发热、血压下降等情况，医生告知家属，患者出现了感染性休克，危及生命，要么进重症监护病房，要么带回家，但即使进了重症监护室也是危险重重，患者家属随即收到了病危通知书。一纸病危通知书就如同一道晴天霹雳，让家人不知所措，万般伤心。看着神志模糊的老人，家人觉得治疗意义不大了，商量后决定放弃进重症监护室治疗，4月17日一家人带着老人回到金湖家中。
老人在家住了一天，由于疾病的折磨疼痛难忍，竟偷偷的用裤带勒紧自己颈部，想以自缢来解除疼痛。她的举动被家人及时发现，子女实在不忍心看着老母亲在家里这样活受罪，他们抱着试试看的想法，带老人来到了金湖县人民医院泌尿外科。
泌尿外科郝宝金主任了解了患者情况及治疗经过后，本着救人为先的原则，将患者先收住入院，再与家属沟通治疗方法。入院第二天，患者出现高热，体温39.5度，血肌酐413umol/L，患者肾功能不全，情况危急，再不手术老人将性命不保。郝宝金决定冒险再次尝试膀胱镜下右侧输尿管支架管置入，和家属沟通后，患者家属对郝宝金说：“医生，您放心手术，不要有任何担忧，我母亲的情况我们也了解，如果治不好的话，我就直接带老母亲回家”。
科室同事提醒郝主任，这位高龄患者情况如此复杂，最好在医患沟通办公室进行谈话，有谈话记录，保护好自己，防止危重患者出现突发情况，家属有过激行为。同事的提醒也不无道理，在医患关系紧张的今天，很多病人由于对医生缺乏信任，在看病过程中录音、录像、收集证据，“治好了，你就是天使；治不好，你就是魔鬼”。导致医生在看病过程中畏手畏脚，生怕说错话，更有些医生担心稍有不慎被患者家属打骂，不敢采取冒险的治疗方法。
对此，郝宝金主任却说：“当一个病人把自己的生命交到医生的手上，对医生来说这就是一种信任，更是一份生死契约。救死扶伤，治病救人，这本身就是医生的职责所在，患者及家属信任我，我没有理由不信任他们”。
4月21日，泌尿外科团队通过缜密的准备，把风险控制在最小的情况下实施了手术，术后患者体温恢复正常。医疗行业为何被称之为高风险职业，因为它存在着太多的不可预知性，4月22日患者拍片和CT检查提示，输尿管支架管未能置入肾盂，曲在输尿管结石下方，未能有效引流尿液，比患者家属更焦急的还有泌尿外科的医生们，他们连夜讨论患者的现阶段治疗方法，提出两个方案：一是去南京行经皮肾造瘘术，费用高，术后患者生活不方便；二是在我院行小切口输尿管取石+输尿管支架管置入术，有一定风险，但是术后体表无管子引流。患者家属握着郝宝金的手说：“医生，我相信你们，我们家人一致决定就在人民医院做治疗，也请你们医生不要有压力”。
在患者及家属的信任下，泌尿外科团队在24日上午对患者再次行手术治疗，手术顺利，术后在护士们的精心护理下，老人恢复良好，逐渐有了精气神儿。如今下床活动，还经常到各病房之间“串门儿”，看见医护人员就主动打招呼，有说有笑，根本无法想象这位年近九十的老人不久前正徘徊在生死的边缘，是医生坚强的毅力和毫不放弃的精神将她从死神的手中拉了回来。
患者及家属抱着希望前来，带着温暖离开，当面对患者家属的千恩万谢，医生们不好意思的笑了，他们说不是医生感动了患者及家属，而是患者及家属感动了他们。“医生，您放心手术，如果治不好的话，我就直接带老母亲回家”。这句话饱含了患者对医生的信任，这份信任不仅是对医生技术的信任，更是对医生人格的尊重。作为医生，最需要的就是患者的这份信任和尊重。就是这份信任和尊重，泌尿外科的医生们被深深感动了。用郝宝金的话来说“疾病是医生和患者共同的敌人，医患双方本就应该是一个战壕里的战友，相互信任、相互支持、相互尊重，才能更好的对抗疾病打赢胜仗！患者及家属对我们泌尿外科的信任让我们很感动，所以应该说谢谢的人是我”。
